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Por qué un retiro
puede tardar

Una solicitud pasa por distintas etapas. Conocerlas ayuda a identificar qué información pedir al soporte.

Por qué un retiro puede tardar — A360 Argentina

1. Solicitud

Se revisan el saldo, las restricciones promocionales y el método elegido.

2. KYC

Pueden solicitar documento, selfie, domicilio y prueba del medio de pago.

3. Revisión

El operador comprueba la cuenta y autoriza la transacción según sus plazos publicados.

4. Proveedor de pago

Tras la aprobación, banco, tarjeta, billetera o blockchain tiene su propio tiempo de procesamiento.

Conserva: número de solicitud, fecha, importe, capturas del estado y conversación con soporte.