Reglas de
apuestas
Criterios generales para comprender la aceptación, registro y liquidación de apuestas.
Estas reglas describen cómo se aceptan, registran y liquidan las apuestas vinculadas a A360 Bet. Su objetivo es evitar malentendidos y explicar qué puede ocurrir ante cambios de un evento, errores evidentes o resultados sujetos a revisión. Este sitio es informativo: antes de apostar, confirma siempre las reglas vigentes dentro de la plataforma del operador.
1. Conceptos básicos
- Apuesta: selección realizada sobre un mercado ofrecido.
- Cuota: valor asignado a un resultado que determina el retorno potencial.
- Mercado: tipo de pronóstico disponible, como resultado final, total o hándicap.
- Previa: apuesta realizada antes del inicio del evento.
- En vivo: apuesta ofrecida durante el evento, con cuotas dinámicas.
- Combinada: apuesta con dos o más selecciones.
- Nula (void): apuesta anulada con devolución del importe o cuota 1.00 dentro de una combinada.
2. Aceptación y confirmación
Una apuesta se considera aceptada cuando aparece confirmada en el historial de la cuenta. En vivo pueden existir retrasos por cambios de cuota o controles de integridad. Si no figura en el historial, se entiende como no aceptada. Revisa selección, mercado, cuota, importe en ARS y restricciones antes de confirmar.
3. Cuotas, cambios y errores evidentes
Las cuotas pueden cambiar antes de la confirmación. El sistema puede rechazar la apuesta o solicitar la aceptación de una cuota nueva. Ante un error evidente —por ejemplo, una cuota claramente desalineada por una falla técnica— la apuesta puede ser anulada o ajustada conforme a las reglas vigentes del operador.
4. Reglas generales de liquidación
La liquidación se basa en el resultado oficial y en el criterio del mercado. Si un evento no inicia, las apuestas suelen anularse. Si inicia pero no concluye, algunos mercados pueden anularse y otros liquidarse cuando el resultado ya haya quedado determinado.
5. Apuestas en vivo
El tiempo, marcador y estadísticas mostrados son referenciales. La aceptación puede incluir una breve espera. Una apuesta recibida después de un hecho decisivo puede quedar anulada si se determina que se benefició de información posterior.
6. Apuestas combinadas
Una combinada gana cuando todas sus selecciones son ganadoras. Si una selección se anula, normalmente continúa con cuota 1.00 para esa parte. Si una selección pierde, la combinada se considera perdida. Ciertas combinaciones correlacionadas pueden estar restringidas.
7. Límites y gestión de riesgos
Pueden aplicarse límites mínimos o máximos de apuesta, retorno o exposición. Varían según deporte, evento, mercado y controles de seguridad. También pueden existir restricciones ante patrones de riesgo, juego problemático o posible abuso.
8. Conductas prohibidas
No se debe apostar en eventos sobre los que se tenga influencia directa o indirecta. También se prohíben la colusión, manipulación, uso ilícito de información y aprovechamiento de fallas técnicas. Estas conductas pueden provocar anulaciones y restricciones.
9. Disputas y reclamos
Para reclamar una liquidación, indica evento, mercado, hora aproximada y motivo. Puede solicitarse información adicional. Utiliza la página de Contacto o escribe a complaints@a360ar.bet.
10. Estados habituales
| Estado | Qué significa | Qué ocurre |
|---|---|---|
| Pendiente | El evento aún no se liquida | Permanece en el historial. |
| Ganada | La selección fue correcta | Se acredita según cuota y reglas. |
| Perdida | La selección no se cumplió | Se cierra sin retorno. |
| Nula | La apuesta queda anulada | Se devuelve el importe o se aplica cuota 1.00. |
| Revisión | Requiere verificación | Se analiza antes de liquidar o pagar. |
Al apostar confirmas que comprendes los criterios aplicables y actúas de buena fe. Apuesta con moderación y utiliza las herramientas de juego responsable disponibles.